SYVÉRA Online Satış Sitemize Hoş Geldiniz!

Ürün Ara

Kişisel Verilerin Korunması

1. Veri Sorumlusu Bilgisi

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Syvera Fındık İşleme Lezzet Atölyesi tarafından hazırlanmıştır.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat/fatura adresi
  • IP bilgileri
  • Sipariş geçmişi ve işlem kayıtları

3. Verileriniz Ne Amaçla Kullanılır?

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslimi
  • Fatura kesimi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Kampanya ve bilgilendirme gönderimi (onay vermeniz hâlinde)
  • Müşteri memnuniyeti takibi
  • Gerekli güvenlik önlemlerinin alınması

4. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; yalnızca yasal yükümlülükler kapsamında veya hizmetin ifası için gerekli olan kargo firmaları, muhasebe hizmetleri ve IT destek sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Üçüncü şahıslarla izinsiz paylaşılmaz.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi gereğince:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Yanlış ya da eksikse düzeltilmesini isteme
  • Yasal çerçevede silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlemenin hukuka aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

6. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili tüm taleplerinizi, iletişim sayfamızdan bize ulaştırabilirsiniz. Başvurular, en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

shipping img

Kargo

Hızlı ve güvenli

shipping img

Ödeme

Kolay ve güvenilir

shipping img

İade

Sorunsuz iade garantisi

shipping img

Destek

7/24 müşteri hizmeti