Siparişleriniz, ödeme onayından itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Tüm gönderimler, anlaşmalı kargo firmalarıyla takip numarası üzerinden güvenli şekilde yapılır. Sipariş durumunuzu “Hesabım” bölümünden takip edebilirsiniz.
Ürün elinize ulaştıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
Ürünler kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
Gıda ürünlerinde (açılmış, tadılmış ürünlerde) hijyen kuralları gereği iade kabul edilmez.
İade kargo ücreti, ürünün kusurlu olması durumunda firmamız tarafından karşılanır.
Para iadesi, ürün bize ulaştıktan sonra 5 iş günü içinde yapılır.
İade talepleriniz için bizimle iletişim bilgilerimiz üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Hızlı ve güvenli
Kolay ve güvenilir
Sorunsuz iade garantisi
7/24 müşteri hizmeti
